盼达用车:持续领航新能源共享汽车行业

  在日前举行的第七届中国国际新能源汽车论坛上,作为国内新能源汽车分时租赁行业的佼佼者,辖区企业盼达用车揽获“最佳新能源智能出行平台”大奖。低碳环保、智能共享……盼达用车凭借便捷的操作、亲民的价格、到位的服务从众多汽车租赁企业中脱颖而出,成为越来越多人出行的选择。

  本报记者董铃灵通讯员章洁

  “一个盼望出发,一个盼望到达。”艾青诗歌《盼望》中用来形容海员出发和到达心情的诗句,同样适合用来表达出行者雀跃的心情。而一家以“盼达”命名的汽车企业,则把对用户出行的美好期盼深深地融入到了企业文化中。“我们盼望每位用户都能平安到达。”盼达用车杭州负责人袁婷婷在谈及“盼达”名称由来时颇有感触地说。

  盼达,PAND-AUTO,AUTO,汽车行业属性一目了然,谐音PANDA,作为国宝,熊猫软萌、可爱、亲切的形象深入人心。“盼达已在推进海外布局,相信走出国门能很容易代表中国企业形象。”袁婷婷毫不掩饰对盼达被国内外用户喜欢的期待。

  低碳环保共享用车盼达为环境保护做贡献

  随着私家车数量越来越多,与日俱增的汽车尾气成为空气污染的主要原因之一,与此同时,城市交通拥堵难题也在进一步加剧。在人们出行用车需求和环境污染、交通拥堵之间出现矛盾的背景下,盼达用车应运而生。采用纯电动新能源、无尾气、低噪音、节能环保……因为其环保属性,盼达用车正被越来越多环保意识与日俱增的人所青睐。

  截至2017年6月,盼达累计投入运营的新能源汽车近万台,累计用户数超过100万,是分时共享汽车领域首个注册用户突破百万级的项目。

  “作为共享汽车之一,盼达与滴滴、曹操专车等最大的不同在于,盼达是没有司机的,因此盼达用户是以站点为基础而存在的。”盼达汽车的分时租赁属于“A点租,B、C或N点还”的模式。比如我区的15个盼达站点,用户可以在任一个有空闲车辆的站点租车,也可以在任何一个站点还车。“用户通过客户端知道哪些地方有站点,这样就可以很好地规划自己的出行线路,这就是我们提倡的共享。”袁婷婷说。

  通过共享用车,盼达用车提高了车辆的有效使用率、缓解了城市道路拥堵。据统计数据显示,自2015年“双十一”盼达用车在重庆上线以来,截至2017年7月底,已累计减少400422.790吨碳排放,相当于种植133.4万棵树,节约17798万升汽油,可以填满10821个水立方。

  据盼达根据用户使用频率换算,1辆私家车每天使用时间是60分钟,而1辆盼达用车却达到840分钟,盼达用车使用率比私家车提高14倍以上,单车单日最高循环达17次,单车单日最高行驶达583公里。“我们的租车平台让路上的车更少了,而居民出行却更方便了,既缓解了城市交通拥堵,也节省了燃油使用。”袁婷婷说。

  让广大盼粉欣喜的是,盼达用车是国内第一个实现以第三方征信来免押金用车的项目,去年9月开始实行信用免押,今年5月正式推行全国首个能在支付宝这样的第三方平台实现扫码开车的共享分时租车项目,支付宝用户只要有650分以上的芝麻信用分就可以免去1千元的押金免费租车,此举不但有助于扩大使用人群,也有助于信用社会建设。

  钟情西湖区因为我区囊括了盼达的6大应用场景

  “对于很多没有必要买车、但生活中确有用车需求的人群来说,盼达是一个比较好的选择。”袁婷婷道出了盼达所瞄准的目标人群,“用汽车所有权交换使用权。”这也是共享汽车的题中之义。

  去年5月20日,盼达用车在杭州运营平台上线,第一天上线运营的站点共5个,其中4个在我区,分别是浙商财富中心、西科园、西溪天堂商业街和杭钢冶金科技大厦。目前,杭州主城区已拓展了近100个站点,其中四分之一在我区。

  谈到选择在我区注册并首先设立站点的原因,袁婷婷说:“我们根据用户需求量来进行设置站点,西湖区囊括了盼达用车的园区、社区、商圈、学区、政务和景区这6大应用场景,而且西湖区园区建设比较成熟,如高新、文教板块,且上班族大多为80后和90后,这类人对新事物接受度高,自带传播属性,属于我们的目标人群。”

  袁婷婷介绍,目前盼达用户93%以上是80后、90后。有意思的是,也有不少60多岁的活跃用户。

  为了抓住高频次使用人群、扩大盼达的使用范围,盼达注重通过精细化的场景化运营来布置站点设置,站点基本上都设置在人群密集区。它的6大应用场景正是为了满足当前城市居民日常生活的出行需求:如为了满足用户旅游、看电影、唱歌、餐饮等需求,在灵隐景区、西溪湿地、万达广场等商圈设立站点;为了帮居民打通上下班、出行地铁站出入的“最后一公里”,在杭州火车东站、城站等停车难问题突出的交通要塞设置站点……

  浙商财富中心站点是我区租赁频率较高的站点,记者看到租车流程告示牌上,除了醒目的盼达Logo外,扫描二维码下载客户端,手机6步操作流程简单明了。地面上并排的10个盼达专用车位整齐有序,印有可爱的熊猫头像、PAND-AUTO字样的车身精致大气,清新的色调传递出绿色环保的内涵,便捷轻巧的驾驶体验更是让人一用就喜欢上这款新能源车。

  下阶段,盼达将在哪些区域设置站点?这是很多盼粉们关心的。“目前盼达已经覆盖杭州所有主城区,计划于明年进驻周边县(市)。下一步,我们将在全杭州新增1000辆车。其中,在大城西板块将继续增加站点,如文一西路沿线和蒋村区域、小和山高教园区、云栖小镇等区域。”袁婷婷透露。

  全程手机操作盼达用车体现汽车租赁智能化

  基于能源互联网和前装“车联网”系统,盼达用车出行共享平台实现了无卡无钥匙启动、随借随还、无人值守,是国内真正意义上第一个完全实现用车全流程纯移动端、纯线上化的“人机互动”出行平台。

  打开“盼达用车”APP,杭州各区县(市)有哪几个站点,具体位置在哪里,有几辆空车,这些情况一目了然。用户根据需要选择取车站点和换车站点后,提交订单,进入取车30分钟倒计时。用户到达指定地点后,点击手机客户端的“取车”按钮,开始计费。

  了解当前车辆状况后,点击“解锁”按钮开车门,开始用车。到达还车站点后,将车辆停到站点停车位,点击“还车”按钮停止计费,可通过支付宝、微信支付、银行卡等支付费用,方便快捷。“每小时19元,24小时129元封顶。”如此亲民的价格也是很多用户选择盼达的原因。

  从下订单到开上车,全部流程都在手机上操作完成,这充分体现了盼达用车的智能化,而这个智能化是通过“能源互联网”、“移动车联网”和“租赁互联网”等技术实现的。

  用手机一键操作开、关门,无卡无钥匙……“移动车联网”的运用让盼达用车全程手机操作,方便快捷。打开“盼达用车”APP,所租车辆的瞬时电压、电流、定位等信息一应俱全,“租赁互联网”让用户出行“一键用车”。

  万一在路上汽车突然抛锚怎么办?盼达的24小时贴心服务让用户租车无忧,除了可以拨打盼达400客服热线,也可以拨打盼达杭州本地故障热线,工作人员接到电话后,第一时间赶往现场救援;遇到刮蹭事故,直接报保险就可以了。“为了给用户更好的用车体验,我们定期保养、清洗车辆。”

  “我们通过运营平台监测发现,盼达站点的辐射面拓广了,以前步行10分钟到租车点的用户,现在骑共享单车10分钟甚至15分钟也愿意。”盼达便捷的租用车体验正虏获越来越多用户的心。

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