高温“烤”验 “汗”卫职责———记烈日下最可爱的移动人

  宿迁网讯 今年入伏以来持续高温,连日的烘烤,让宿迁进入“火炉”模式,如此高温天气让人焦躁不安,用“出门两分钟,出汗两公斤”来形容,一点都不夸张。尽管头顶炎炎烈日,脚踏热浪滚滚地面,却有这样一群人从早到晚不畏酷暑,奔波于大街小巷,以高昂的工作热情和认真的工作态度,拉开“战高温、斗酷暑、保品质、拼服务”的序幕,保障广大移动客户的宽带网络平稳运行,他们就是宿迁移动公司宽带装维的师傅们。

  家住耿车镇的钱先生最近做家居板材生意,急需使用家庭宽带开网店,他来到移动营业厅办理了百兆宽带,负责此片区宽带装维的李师傅得知后,立即联系钱先生为其上门安装。李师傅顶着炎炎烈日,从设备箱布放了几十米的光纤,光纤需要横平竖直地沿墙钉固,每隔80公分就需要做一个线卡,每次钉固光纤,都需要挪动梯子,爬上、钉固、爬下,来来回回,相当于爬上10层楼再爬下来,李师傅用了整整一个小时,安装设备、调测上网,钱先生终于使用上快速稳定的移动宽带业务。此时的李师傅上衣早已被汗水完全湿透,钱先生十分感动,执意留他吃饭,被他委婉地回绝了。长期经受烈日的烤晒,装机师傅们手臂早已变为古铜色。据宿迁移动公司家客管理员介绍,宽带、互联网电视的工单处理效率和质量并没有因为暑期高温和装维高峰而下降,因为有这群无惧烈日的移动装维人,在装维前线不辞辛苦地为客户提供优质的服务!

  前期宿豫关庙街道修路,需要拆除原有杆路,光缆需要重新布放入地下管道,街道两边1000多客户宽带业务也会受影响。

  “故障就是命令”。宿迁移动公司紧急组织人力排查梳理,制定详细整改计划。由于是短期内大批量客户进行迁改,对移动装维师傅们提出了更高要求。叶师傅正是参与这次街道整改工作中一员。为了弥补中午高温时间工作效率低,他和众多的装维师傅们一起,每天早出晚归。叶师傅汗水湿透衣服,迷糊了双眼,手中的光纤纤芯由于潮湿断了一次又一次。他回到家时,衣服上可以清晰地看到汗渍凝结成一个个盐斑。他说:“每想到客户上网的迫切需求,多留点汗也值得!”

  炎炎夏日,穿着印有“中国移动”工作服的宿迁移动公司装维师傅们穿梭在各个小区。被汗水浸透衣服的蓝色身影,已然成为最美丽的一道风景线,他们是这烈日下最可爱的移动人!(赵文华)

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