“智能柜台”引领智慧生活

  <iframe width="640" height="400" src="http://player.hoge.cn/player.swf?config=42vod.xml&video=72690&sideBarType=1&autoPlay=1&extendParam=colid=59"></iframe>

  今年5月,中国银行盐城分行上线了一款名叫“智能柜台”的设备,它可一站式办理跨境汇款、开户开卡等多种非现金业务,通过客户自主,柜员协助的服务模式,大大提升客户体验。

  昨天上午,记者在中国银行盐城分行营业部见到了前来办理网银的艾先生,在工作人员的帮助下,艾先生通过“智能柜台”,用了不到5分钟的时间,就办理完了网银和其他多项业务。

  市民艾先生:平时来这边开(卡),也要取号排队,大概也需要20分钟左右,所以这个智能柜台非常方便。

  眼前这3台高端大气上档次的白色机器,就是艾先生说的“智能柜台”,它不仅颜值高,功能也不少,只要通过它就可以一站式办理跨境汇款、开户开卡、查询余额、打印流水等多种现金业务,5分钟就能办理完全部开卡任务,30秒就能查询到交易明细,用起来也非常方便。

  中国银行盐城分行营业部大堂经理丁慧:把您的手机拿出来,有个验证码发到您手机里了,请您看一下。

  据了解,“智能柜台”能迁移传统柜台60%的个人非现金业务,而且办理速速也比传统柜台提升3倍,大大缩短了客户在传统柜台办理业务的等候时间。截止目前,全市42家中行网点共投放“智能柜台”57台,着实让众多市民体验了一把“动动手指、业务秒办”的便捷生活。

  中国银行盐城分行营业部大堂经理丁慧:我们每天平均业务量都在两百多笔以上,然后这样子的话可以大大分流我们前台办理非现金的业务,大家的认可度也都比较的高。

 纷享销客电脑版下载

0